Poznaj nas


W TresConnect oferujemy dużo więcej niż tylko usługi Contact Center.

Jesteśmy dla Ciebie – dzielimy się wiedzą i doświadczeniem, stając się Twoim partnerem w dążeniu do realizacji celów biznesowych. Wspólnie opracujemy strategię i zaproponujemy działania, które zbudują wyjątkowe doświadczenie Twojego klienta.

rs-63594-i-stock-886349386-edit
img-01

Wspieramy naszych Partnerów
w następujących obszarach


ico-sprzedaz

Wsparcie
sprzedaży

Kampanie sprzedażowe, które poszerzą Twoją bazę odbiorców i zwiększą przychody.

+ zwiększenie wolumenu sprzedaży
+ efektywne generowanie leadów
+ redukcja kosztów operacyjnych
ico-obsluga

Obsługa
klienta

Usługi back office, Help Desk i Service Desk, infolinia oraz obsługa programów lojalnościowych.

+ usprawnienie procesu telefonicznej obsługi klienta
+ kreowanie pozytywnego wizerunku firmy
+ lojalizacja klientów
ico-naleznosci

Zarządzanie
należnościami

Sprawne i profesjonalne monitorowanie poziomów należności.

+ obniżenie kosztów windykacji
+ zwiększenie płynności finansowej
+ kontrola stanu spłaty należności
ico-badania

Badania rynkowe
i marketingowe

Ankiety, sondaże i wywiady pogłębione, które pozwolą Ci poznać bliżej Twojego odbiorcę.

+ identyfikacja profilu klienta
+ ocena wizerunku marki
+ weryfikacja efektywności kampanii marketingowych
ico-doradztwo

Doradztwo
biznesowe

Konsulting w zakresie wyznaczania strategii i technologii oraz projektowanie procesów.

+ know-how w zarządzaniu Customer Experience
+ wsparcie w doborze rozwiązań
+ zbudowanie skutecznego procesu komunikacji z klientem
ico-rozwiazania

Dedykowane
rozwiązania

Obsługa niestandardowych projektów z zakresu inbound oraz outbound.

+ usprawnienie kluczowych procesów biznesowych
+ ulepszenie istniejących projektów
+ realizacja niestandardowych celów
ico-lider

Lider

Usług niestandardowych
branży Call Center

ico-6-lat

Rozwój

Jakości i efektywności
od 2014 roku

ico-projekty

Zaufanie

Wypracowane podczas
realizacji ponad 1500 projektów

Proces współpracy


ico-cele

Poznajemy Twoje
potrzeby i określamy
cele współpracy

ico-strategia

Opracowujemy
strategię
działania

ico-realizacja

Efektywnie
realizujemy
projekt

ico-raport

Raportujemy
wyniki i świętujemy
Twój sukces

Zaufali nam

W ciągu ostatnich lat zaufało nam wiele firm i instytucji, wśród nich znajdują się między innymi:


teb_edukacja_poziom
uniwer
centrum

Dane kontaktowe


 

TRESCONNECT logotyp
ul. Mariana Langiewicza 2/10, 61-502 Poznań